市局办税服务中心迅速传达贯彻市局第四次局务会精神,采取五项措施积极予以落实。一是认真学习,统一认识。中心组织干部认真领会会议精神,引导树立干部创新意识和责任意识,把深入推进十一项工程建设融入窗口工作中,立足科学发展,围绕提升纳税服务水平求实问效。二是系统梳理,查摆不足。中心以深化十一项工程建设为契机,围绕纳税服务、思想政治、岗位练兵、效能建设、党建工作、文明创建等工作内容,对照标准,认真总结。以查找簿弱环节为突破口,寻求工作创新发展。三是完善制度,规范管理。中心以制度建设为抓手,积极研究新情况新问题,探索新思路新措施,健全完善制度体系。中心通过明确责任事项和责任人,量化考核标准,严格奖惩力度,强化干部制度执行意识,促进服务和管理再上新台阶。四是整合资源,谋求绩效。中心通过对外积极探索“一窗通办”模式、提供短信平台服务、POS机收费服务等产品项目,对内积极实行窗口定期轮岗管理机制、建立与税源部门协作服务机制等,优化管理资源,实现纳税服务效果最大化。五是着眼人本,提升素质。中心继续深化“学习型组织”创建工作,开阔干部视野,更新干部观念。积极开展岗位练兵,以技能比武、调研分析等多种形式,激发干部潜能和向上活力,让干部在纳税服务中实现素质提高和发展。
(庞爱东)
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